MBKlassiekerclub.nl

ik had wat problemen met het afstellen van mijn W123 200 uit 77 op LPG. Loopt goed, stationiar nog moeilijk. Gebeld met Mercedes garage kooi in ede, geen pobleem.
auto langs gebracht, 2 uur daar gezeten.

resultaat: auto geeft geen gas meer, slaat nog veel meer af dan voorheen. Bij het gasgeven verzuipt de auto zich (lijkt wel of er en gas en bezine in loopt nu)
contacpuntjes: ingebrand, maar konden ze niet meer aan komen, bougiekabels idem)
sleutel voor het kleppenstellen: konden ze niet leveren.
na discussie toch maar de rekening betaald, er was geen winnen aan.
en bij het wegrijden bleken ze de unit van het gaspanel maar te hebben losgebroken.
wat een ervaring, zijn er ook goede garages zucht?

Betse Wiemer,

Dit is inderdaad een hele teleurstelling.
Dit is een wanprestatie en daar hoef je niet voor te betalen. Als je lid bent van de ANWB en je hebt de module Ster-Servive van de Wegenwacht word je hier in juridisch gesteund. Je kan ook contact op nemen met Daimler-Chrysler Nederland die zijn hier ook echt niet blij mee. Daimler-Chrysler levert alle onderdelen hoe oud je auto ook is. Als ik jou was Wiemer, ging ik dit hoger op zoeken ook bij de BOVAG. Een dealer van Mercedes-Benz mag nooit en te nimmer een auto meegeven die slechter weg gaat als dat hij is binnen gekomen en zal de klacht dus moeten aanvaarden en herstellen.

Maar eerst even contact zoeken met Daimler-Chrysler of Mercedes-Benz.

Als je hulp nodig hebt? laat het me even weten en ik ga je helpen.

Groet, Arno uit de Hofstad;)

Hallo Wiemer. Wat een dramatische behandeling heb je daar gekregen. Vooral het feit dat de wagen er slechter vandaan is gekomen is onvoorstelbaar. Contactpuntjes, kabels, alles is gewoon origineel bij lasaulec leverbaar en vaak op voorraad. Ik krijg in Groningen 30% korting. Gewoon omdat ze me vaak zien en we elkaar wel mogen.
Dan wou MB Ede zeggen dat ze er niet aan kunnen komen??? Dat is niets anders dan we hebben er geen zin in. Gedverdemme wat een rotbehandeling.
Ik sluit me volledig bij Arno aan en bied ook mijn hulp aan. Vanuit de W114 W115 club hebben we hele goede contacten met MB Hoogeveen en daarmee met MB Nederland. Vraag Rob Holewijn (voorzitter en ook lid van deze club) even of je de contacten van de W114 W115 club mag gebruiken om dit op te lossen.
Je mag mij wel even bellen voor het nummer van Rob. Mijn nummer is 06 47 252 474.

Ik snap dat je er niet eenvoudig zonder betalen weg komt, maar dit kan absoluut niet en laat het er niet bij zitten.

Sterkte en succes, Job

Hallo Wiemer,

Nou gelijk een illusie armer.
Dit slaat werkelijk nergens op.
Zoals Arno het uiteen heeft gezet lijkt mij ook inderdaad de beste weg.
Laat het er vooral niet bij zitten, voordat er nog meer zo worden behandeld.
Als je het via Daimler Chrijsler speelt zal dit vast lukken, anders via de Bovag.
Ook kun je het via de importeur proberen.
Je hebt in ieder geval recht op compensatie van je gemaakte kosten, en een goede reperatie op kosten van de MB dealer.

Zet een goede brief op en stuur deze naar de bepaalde instanties, eventueel via email, en vraag om een ontvangstbevestiging.

Als het goed is zit er ook een Jurist bij onze club, kun je misschien even een topic over uitschrijven.

Veel succes toegewenst, en houd ons op de hoogte.

Groetnis fan jan, Út Drachten.

Via de bovag verwacht ik niet veel heil, dat is meer een belangenvereniging ik heb daar ervaringen mee.
Maar ik zou het in 1e instantie via daimler chrysler spelen; meer kans op succes

Daimler-Chrysler Nederland = Mercedes-Benz Nederland = importeur toch??

Ik koop vaak onderdelen bij die garage, en behalve dat ik verkeerde motorsteunrubbers van ze heb gekregen (de steunen die ik heb zijn niet orgineel volgens hen??) hebben ze eigenlijk alle onderdelen in een dag geleverd. Gek om dan nu te horen dat ze dingen niet konden leveren.

Reinout

ik heb nog contact met kooi gehad nadat ik van mijn verbijstering was bekomen. Ik had ze een mailtje gestuurd met mijn klachten, en aangegeven dat ik het op zijn minst wat vreemd vond dat ik rijdend naar de garage was gekomen en uiteindelijk afgesleept ben naar huis toe.
reactie van de garage was:
voor gas moet je niet bij ons zijn, geen verstand van, ga maar naar veenendaal
voor echte monteurs met verstand van de W123 moet je niet bij ons zijn, maar bij wensink in apeldoorn
voor onderdelen kunnen we je niet helpen, ga maar naar lasaulec.

over de rekening praten we nog...

maar goed daarna naar westbroek, harrie voor het eerste ontmoet, en een op benzine perfect lopende auto terug gekregen, op gas bijna.
toch een verschil: houding en vakmanschap

Schoften zijn het daar in Ede:evil:

je moet ze maar een molotovcocktail aanbieden:pinch:

Schrijf kassa maar aan of een ander T.V. Programma

Groet, Arno uit de Hofstad

Zo is dat, we zullen ze eens even!
Ik heb net een stuurstang in mijn handen, dus eh, nu er heen?

Mag ik mee doen met een aandrijfas en distributie ketting?:evil:

P.S. Wat kost zo'n lidmaatschap van de W123 knokploeg?:dry:

Wat een gedoe zeg, helaas heb ik dit soort dingen vaker meegemaakt bij de Mercedes-Benz. Ik ga maar geen namen noemen maar ik kan je wel vertellen dat ik toen de rekening gewoon niet heb betaald. Ik kreeg hem via de post dus kon dat doen. Uiteindelijk naar een jaar om de tafel gaan zitten en toen zijn we eruit gekomen.

Ik vind het zo jammer dat sommige Mercedes dealers niet de service hoog houden waar het merk voor staat. Als ik het moeder bedrijf in DU was en dit zal weten zal ik ze terplekke sluiten.

Ik gaat zelf altijd naar Mercedes Forepark langs de A4 bij afslaf Voorburg, daar word ik perfect geholpen. Krijg altijd korting van ze en ze printen altijd wat uit als ik het zelf niet op papier heb.

Veel succes er mee en ik hoor graag hoe dit afloopt.

M.V.G.

Paul<br><br>Bericht gewijzigd door: benz280ce, op: 2006/07/19 10:42

Stuur deze mail door naar de i,porteur, en naar de bovag.
Dan kun je dan nog eens met ze praten.
Succes Jan.